Widget feedback and analytics for SaaS

Saytics 是一款专为 SaaS 团队设计的轻量级嵌入工具，帮助您在不重构应用的前提下，快速收集用户反馈并运行 NPS 调查。只需在任意页面插入一小段脚本，即可自定义品牌样式，并将响应数据路由到对应的工作空间。

核心功能

Saytics 的核心是“嵌入优先”的交付模式，将 反馈收集、NPS 调查 和 轻量级公告 整合在一个小部件中。产品与客户体验团队可以通过统一的仪表盘实时查看响应和分析数据，快速获取用户信号，而工程师无需参与每次迭代。

主要特性

• 即插即用：无需重建应用，几分钟内完成嵌入，大幅降低集成成本。
• 品牌自定义：自由调整小部件的颜色、字体和样式，保持与产品一致的视觉体验。
• 智能路由：自动将反馈分发到对应的 Slack 频道或邮箱，确保信息直达责任人。
• 数据分析：提供 NPS 趋势、反馈分类和响应率等关键指标，辅助决策。
• 轻量公告：支持向用户推送产品更新或通知，无需额外开发。

适用场景

Saytics 特别适合 SaaS 产品团队 和 客户成功团队，用于快速验证功能、衡量用户满意度，以及发布版本更新。无论是初创公司还是成熟企业，只要希望减少开发依赖、加速用户反馈闭环，Saytics 都是一个高效的选择。