SnagRelelay

SnagRelay 是一款专为产品团队设计的用户反馈收集工具，让用户无需注册即可快速提交问题报告，并自动生成完整的工单发送到您常用的项目管理平台。

核心功能

SnagRelay 的核心在于简化反馈流程：用户只需点击页面上的小部件，指向问题所在位置，然后点击发送。系统会自动捕获屏幕截图、会话回放、控制台日志、网络数据，并自动编写复现步骤，形成一个全面的问题报告。

主要特性

• 一键提交：用户无需账户，点击即可反馈，极大降低使用门槛。
• 自动捕获数据：集成截图、回放、日志等多维度信息，帮助开发者快速定位问题根源。
• 智能工单处理：自动生成工单，支持Jira、Linear、GitHub、Trello等15+工具，并具备优先级评分、重复检测和分配路由功能。
• 无缝集成：只需添加一个脚本标签，通过OAuth连接您的追踪器，5分钟内即可上线使用。
• 成本效益高：起价每月5美元，无需额外维护独立看板，减少团队沟通成本。

适用场景

SnagRelay 适用于软件开发团队、QA测试人员和客户支持部门，特别适合需要快速收集用户反馈并高效管理问题的场景。无论是内部测试还是面向真实用户，它都能帮助团队减少来回沟通，加速问题解决流程，提升产品迭代效率。