Retengo

Retengo 是一款专为 D2C 电商品牌打造的留存自动化平台，帮助商家通过安全 OAuth 集成，自动化管理购后邮件旅程、评论请求、客户细分及合规邮件流程。目前支持 Cafe24，并计划扩展至 Shopify，彻底告别手动 CSV 导出的繁琐操作，以简单的工作流助力品牌构建更强的客户留存体系。

核心功能

• 购后邮件自动化：自动触发订单确认、发货通知、感谢邮件等，提升客户体验。
• 评论请求自动化：在合适时机自动发送评论邀请，积累真实用户反馈。
• 客户细分：基于购买行为、生命周期阶段等维度精准分组，实现个性化营销。
• 合规邮件流程：内置 GDPR 等隐私法规支持，确保邮件发送合法合规。

主要特性

• 安全 OAuth 集成：无需共享密码，直接连接电商平台，数据更安全。
• 零 CSV 导出：所有数据实时同步，告别手动导入导出。
• 简单自动化工作流：拖拽式界面，轻松创建复杂的邮件序列。
• 专注 D2C 品牌：针对直接面向消费者的业务模式深度优化。
• 可扩展性：从 Cafe24 起步，未来支持更多平台。

适用场景

• 使用 Cafe24 的 D2C 电商商家，希望自动化购后沟通。
• 需要提升客户复购率和忠诚度的品牌。
• 寻求合规邮件营销解决方案的团队。