OpenIT

OpenIT 是首个以 Claude Code 为操作系统的软件，它在你工作的过程中自我构建，重新定义了 IT 运维的方式。作为 ServiceNow 的开源替代品，OpenIT 能够根据你的需求和习惯动态调整，实现高度个性化的 IT 服务管理体验。

核心功能

OpenIT 的核心在于其自适应的架构。它利用 Claude Code 的智能能力，将 IT 服务管理（ITSM）流程自动化，包括事件管理、问题管理、变更管理、资产管理和知识库等。与传统 ITSM 工具不同，OpenIT 不需要繁琐的配置和定制，而是通过自然语言交互和代码生成，实时响应用户需求。

主要特性

• 自适应构建：系统根据用户行为自动调整功能和界面，无需手动配置。
• 开源透明：完全开源，社区驱动，可自由定制和扩展。
• Claude Code 集成：以 Claude Code 为底层操作系统，实现智能决策和自动化。
• 轻量高效：资源占用低，部署简单，适合中小型团队。
• 实时协作：支持多人同时操作，事件响应更迅速。

适用场景

OpenIT 适用于希望摆脱传统 ITSM 工具复杂性和高成本的 IT 团队，特别是那些已经采用或计划采用 AI 辅助开发的组织。它也是 DevOps 和 AIOps 实践者的理想选择，能够快速搭建符合自身工作流的 IT 管理平台。