MyCBA

MyCBA 是一款专为工会组织设计的智能运营平台，旨在通过 AI 技术提升工会管理效率与成员服务体验。它整合了合同问答、申诉管理、代表培训与数据分析等核心功能，为工会组织者、代表和成员提供一体化的数字化协作空间。

核心功能

MyCBA 的核心在于将传统工会工作流程数字化与智能化。平台提供 AI 驱动的合同问答 功能，成员可随时查询合同条款，快速获得准确解答；申诉管理 模块支持在线提交、跟踪与处理，确保每个问题得到及时响应；代表培训 功能通过内置课程与模拟场景，帮助工会代表提升专业能力；数据分析 仪表盘则实时展示关键指标，辅助决策。

主要特性

• AI 合同问答：基于自然语言处理技术，即时回答合同相关问题，减少人工咨询负担。
• 全流程申诉管理：从提交到结案，透明化跟踪，支持多级审批与通知。
• 智能培训系统：提供个性化学习路径与考核，强化代表技能。
• 实时分析看板：可视化展示申诉率、培训完成度等数据，洞察工会运营状况。
• 多端协同：支持 Web 与移动端，方便组织者、代表与成员随时协作。

适用场景

MyCBA 适用于各类工会组织，包括企业工会、行业工会及公共部门工会。无论是日常的合同咨询、成员申诉处理，还是定期代表培训与绩效评估，平台都能提供高效支持。尤其适合希望数字化转型、提升成员满意度的工会机构。