Mosic

Mosic 是一款将您目前分散在不同应用中的工作整合到一起的单一平台。它融合了项目管理、CRM、客服工单、共享邮件通信和文档，并在记录级别将它们关联起来。

核心功能

项目管理：支持5级层次结构规划项目，提供“今日视图”和带关键路径的甘特图，让您轻松掌控进度。

CRM：具备线索评分、销售管道以及一键将线索转化为客户的功能，帮助您高效管理销售流程。

客服工单：提供实时SLA倒计时和智能路由，确保客户问题得到及时处理。

AI集成：可连接 Claude 或 ChatGPT，通过AI驱动各项工作，提升效率。

主要特性

• 统一记录：所有模块围绕同一记录体系，信息无缝流转。
• 5级项目层次：从宏观到细节全面规划。
• 实时SLA监控：确保服务级别协议的执行。
• 智能路由：自动分配工单给最合适的成员。
• AI赋能：利用大语言模型自动化任务、分析数据。

适用场景

Mosic 适用于需要同时管理项目、客户关系、客服支持的中小型团队，尤其是希望减少工具切换、提升协作效率的企业。无论是销售团队跟踪线索，还是项目团队规划里程碑，或是客服团队处理工单，Mosic 都能提供一站式解决方案。