Fluid AI

Fluid AI 是一款专为受监管行业打造的企业级智能体AI平台，支持在语音、聊天、邮件和WhatsApp等渠道部署AI代理。平台已通过SOC2认证，支持本地部署，覆盖150多种语言，帮助企业安全、高效地实现AI驱动的业务自动化。

核心功能

Fluid AI 提供统一的AI代理编排平台，让企业能够快速构建和部署智能体。其核心能力包括：

• 多模态交互：支持语音、文本、邮件和即时通讯等渠道，实现无缝客户沟通。
• 合规与安全：SOC2认证和本地部署选项，确保数据隐私和行业合规。
• 多语言支持：覆盖150+语言，助力全球业务拓展。
• 智能编排：基于大语言模型（LLM）的代理引擎，可处理复杂任务并自动优化。

主要特性

• 企业级安全：SOC2认证，支持私有化部署，满足金融、医疗等行业的严格合规要求。
• 全渠道集成：统一管理语音、聊天、邮件和WhatsApp等渠道的AI交互。
• 多语言能力：原生支持150+语言，轻松服务全球客户。
• 低代码平台：提供可视化工作流编辑器，业务人员也可快速创建AI代理。
• 可观测性：内置监控和分析工具，实时追踪AI代理性能与业务指标。

适用场景

Fluid AI 特别适合银行、保险、医疗、法律等受监管行业，用于客户服务、合规咨询、内部流程自动化等场景。例如，银行可部署AI代理处理账户查询、交易提醒；保险公司可自动化理赔流程；医疗机构可提供24/7患者支持。