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ChatWisp

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chatwisp.com

深度访谈,表单规模。

3个月前制作者:Claudia Beauchesne

关于 ChatWisp

ChatWisp 将传统问卷转变为由 AI 主持的深度访谈:受访者通过语音或文字回答,AI 会实时追问,挖掘每个答案背后的故事。

核心功能

ChatWisp 的核心是 AI 驱动的自适应访谈。它不再依赖预设的固定问题列表,而是根据受访者的回答动态生成后续追问,像人类访谈者一样层层深入。支持 语音 和 文字 两种交互方式,让受访者可以自然表达。

主要特性

  • 智能追问:AI 自动识别关键信息,追问细节、澄清模糊点,获取更丰富的定性数据。
  • 多模态输入:支持语音和文字回答,降低受访者门槛,提高参与率。
  • 规模化交付:可同时运行数千场访谈,无需人工干预,实现“表单的规模,访谈的深度”。
  • 实时分析:自动转录、主题提取和情感分析,快速生成洞察报告。
  • 无缝集成:支持导出数据到常用分析工具,如 Excel、Tableau 等。

适用场景

  • 市场调研:深入了解消费者动机、偏好和痛点,获取比传统问卷更真实的反馈。
  • 用户体验研究:通过自然对话发现用户使用产品的真实感受和未满足的需求。
  • 员工调研:进行离职访谈、满意度调查,AI 的匿名性鼓励更坦诚的回答。
  • 学术研究:收集定性数据,辅助访谈转录和初步编码。

ChatWisp 让 深度访谈 不再受限于人力成本和时间,让每个组织都能轻松获得“故事背后的故事”。

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