ChatGenio

ChatGenio 是一款专为中小企业打造的 AI 聊天助手，它基于您的网站内容和文档进行训练，能够全天候自动响应客户咨询，彻底告别“下班后无人应答”的困扰。无论是解答常见问题、捕获销售线索，还是预约会议（自动附带视频链接），ChatGenio 都能轻松胜任。当遇到复杂问题时，它还能通过 Slack 无缝转接给真人客服，确保客户体验不打折。

核心功能

• 多渠道接入：一个后台即可同时管理 网站、Facebook Messenger、Instagram 和 WhatsApp 上的对话，所有渠道共享知识库和聊天记录，客户无论从哪个渠道进来，都能获得连贯的服务体验。
• 智能预约：自动识别客户的预约意向，并直接生成带有视频会议链接的预约邀请，大幅提升转化效率。
• 线索捕获：在对话中智能收集客户联系方式与需求，自动整理成潜在客户列表，助力销售跟进。

主要特性

• 简单定价：每月仅需 $100，所有功能全部包含，无使用限制、无按席位收费、无长期合同，即买即用。
• 快速训练：无需技术背景，只需上传网站链接或文档，ChatGenio 即可自动学习您的业务知识，几分钟内完成部署。
• 人机协作：与 Slack 深度集成，当 AI 遇到无法处理的问题时，可一键转接给人工，确保服务无缝衔接。
• 统一后台：所有渠道的对话、知识库和数据分析都在一个界面中呈现，管理效率倍增。

适用场景

• 电商网站：自动解答商品咨询、物流查询，提升购物体验。
• 服务型企业：处理预约、报价请求，并引导客户完成初步筛选。
• 初创公司：以低成本实现 7x24 小时客户支持，快速响应市场。

ChatGenio 让您的企业服务永不掉线，用 AI 的力量驱动业务增长。