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91%专业人士认为企业AI应用未达预期：如何破局
汤森路透最新发布的《2026年专业人士未来报告》显示，91%的员工认为其所在组织未能充分实现AI的价值。该报告基于对全球1800名专业人士的调查，揭示了AI雄心与现实之间的差距日益扩大。汤森路透首席运营官Kirsty Roth指出，18个月前员工热衷于AI实验，而如今企业却因成本上升和回报不明而退缩。MIT研究甚至表明，95%的AI项目未能交付价值。面对AI工具的碎片化与成本压力，企业亟需从“为技术而技术”转向“以业务价值为导向”的务实策略。本文将剖析问题根源，并给出聚焦实际用例、优化流程等解决方案，帮助企业弥合AI落地鸿沟。