
Sonos Ace Ultra、Beam Ultra、Sonos Fabric 及全新应用:Sonos 刚刚发布的所有内容
Sonos 正在将其软件与人工智能深度融合,因为 AI“如今非常热门”。这些新功能(包括代理式自动化)均为可选加入。
从音箱到音频操作系统
Sonos 长期以来被视为音频行业的宠儿,但 2024 年的一系列软件更新让用户大为不满,导致其应用几乎被所有用户诟病,功能缺失如音量控制和辅助功能被移除。Sonos 最终承认错误,更换了 CEO,并公开道歉以挽回用户。如今,Sonos 宣布推出全新的应用更新,并融入大量生成式 AI 功能,同时发布新款条形音箱和第二代头戴式耳机。
Sonos 临时硬件负责人 Brandon Holley 表示:“多年来,人们一直将我们视为音箱公司,但实际上我们是一个音频操作系统。”该系统被称为 Sonos 27,首先体现在 Sonos 应用的更新上。
全新 Sonos 应用
Sonos 深知“新应用”这个词可能会让用户心生恐惧。软件副总裁 Sid Patel 表示,新应用采用了“以客户为中心的反馈倾听方法”,积极与社区互动并参与 Reddit 等论坛。新功能包括改进的标签导航、更好的房间排序以及音量旋钮的调整。今年秋季,Sonos 将推出系统健康视图,帮助用户诊断每个产品的连接问题。
AI 集成:Sonos 27 voice
重大亮点是 Sonos 27 voice,这是 Sonos 的生成式 AI 集成,目前处于早期访问阶段。它允许用户像使用 Alexa 或 Google Home 一样与音箱对话,比如根据心情点歌。该功能还支持 Model Context Protocol,可连接用户选择的 AI 服务(如 ChatGPT)来控制音乐播放。Sonos 还强调了 Sonos Custom Agents,用户可自定义代理执行多种任务。
新品发布
Sonos 还发布了 Sonos Ace Ultra 耳机,这是其第二款头戴式耳机,以及 Sonos Beam Ultra 条形音箱,均支持 Sonos 27 系统。此外,公司还推出了 Sonos Fabric,但具体细节尚未透露。
小结
Sonos 正试图通过 AI 重塑其品牌形象,从硬件公司转向软件平台。尽管新功能令人期待,但用户对过去问题的记忆犹新,新应用能否真正赢回信任,仍需时间检验。