
欧盟新规生效:AI 无处不在,欧洲人将无处可藏
从本周日开始,欧盟公民将被告知何时与 AI 系统互动,或者何时看到由 AI 生成或修改的内容。 这是欧盟《人工智能法案》的一部分,该法案于 8 月 2 日生效,旨在减少欺骗和操纵,帮助人们在更广泛的“可信 AI”目标下做出明智选择。
新规要求,使用深度伪造的广告或企业社交媒体帖子必须贴上 AI 生成标签;处理投诉的聊天机器人和热线必须明确说明其 AI 身份;使用机器学习监控来电者情绪并检测沮丧情绪的呼叫中心,必须在通话开始时声明。甚至企业间的商业用途,如安排预约、处理通信或谈判合同,也必须申报。
不遵守规定的公司将面临最高 1500 万欧元(约合 1700 万美元)或全球年营业额 3% 的罚款,以较高者为准。模型开发者也将受到新法的约束,由欧盟委员会最近成立的 AI 办公室监管。这不仅包括 OpenAI、Anthropic 和 Google DeepMind 等显而易见的公司,还包括 Spotify(使用 AI 推荐)和 Adobe(Photoshop 的 AI 编辑功能)等。
然而,批评者担心,过度标注可能导致“横幅盲视”,让用户对通知麻木,从而使 AI 标签失去意义。科技律师 Frederiek Fernhout 指出,如果供应商真正遵守透明度义务,AI 的使用将变得非常明显,尤其是在营销领域。
新规的广度可能导致信息过载。 计算机与通信行业协会 AI 政策负责人 Boniface de Champris 警告说:“如果我们必须为一切贴上标签,从简单的拼写检查电子邮件到带滤镜的照片,AI 内容的标签将失去所有意义。”
尽管如此,欧盟的这项举措标志着全球 AI 监管的重要一步。它迫使企业和开发者正视 AI 的影响,同时也引发了一个关键问题:在信息爆炸的时代,如何平衡透明度与用户体验?

