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让机器人替你花钱?谷歌押注AI购物新纪元
在刚刚结束的 Google I/O 2026 上,谷歌发布了其 AI 购物工具的终极形态——「通用购物车」(Universal Cart)。该功能横跨不同零售商与谷歌自家产品(如 Gemini、YouTube、Gmail),允许用户在搜索和与 Gemini 聊天时随时将商品加入同一购物车,并通过谷歌统一结账。
谷歌广告与商务副总裁 Vidhya Srinivasan 在独家简报中表示,用户“常常开着几十个标签页、在不同设备间同步”,而通用购物车的目标就是把这一切整合起来。除了基本的跨平台添加商品外,购物车还将自动追踪价格变化、提供库存提醒、推荐折扣,并警示潜在的购买问题(如尺码不合、配送冲突等)。
这一动作发生在部分竞争对手开始收缩 AI 购物布局的背景下。去年 11 月,谷歌已推出 AI 语音代理替用户致电实体店询问库存,以及半自动在线下单功能。如今通用购物车进一步将 AI 购物推向“全托管”模式——用户只需给出指令,机器人即可完成比价、下单、支付全流程。
然而,让机器人“花钱”也引发了关于隐私、信任与消费自主权的讨论。谷歌强调购物车仅限于谷歌生态内使用,但如何确保 AI 不会过度推荐或诱导消费,仍是悬而未决的问题。对于普通用户而言,这种“一键托管”的购物体验究竟是解放双手,还是交出钱包的钥匙,或许只有时间能给出答案。