《纽约时报》内部AI之争：工会指控公司用AI监控员工绩效
近年来，关于新闻编辑部应如何使用AI、甚至是否应该使用AI的讨论，在媒体行业内反复出现。如今，这些规则越来越多地在工会与出版商之间的谈判桌上被敲定。眼下，《纽约时报》的员工正准备迎接一场新的斗争。
工会指控：AI工具用于绩效监控
《纽约时报》技术工会（Tech Guild）——隶属于纽约新闻工会、拥有约700名软件工程师、设计师、产品经理和数据分析师——表示，公司管理层拒绝向工会提供有关公司如何使用AI、未来AI使用计划以及AI将如何影响员工工作和流程的信息。工会已于本月早些时候向美国国家劳资关系委员会（NLRB）提起了不公平劳动实践指控。
此外，工会还提出申诉，称公司管理层在开始使用两款内部AI工具时违反了集体谈判协议。这两款工具据称用于追踪和评估员工的绩效与活动。其中一款名为DX的工具，自称是工程生产力工具，可让公司追踪员工的产出、生成式AI使用情况、效率等指标。
从团队优化到个人问责
据《纽约时报》软件工程师、技术工会生成式AI委员会主席Ben Harnett透露，DX最初在公司内部宣布时，目标是改善开发者体验、衡量公司整体表现。然而，在过去几个月里，DX的数据变得越来越个性化，开始针对个人设定基准。
Harnett指出，现在处于纪律处分流程中的员工，会突然被告知“你每周只完成了一个pull request，比行业标准低25%”。他担心这种基于AI的绩效评估会脱离上下文，错误地惩罚那些实际上工作出色但未被AI工具正确衡量的员工。
行业背景：AI与劳工权益的碰撞
这一事件并非孤例。随着AI技术渗透到新闻生产与员工管理的各个环节，媒体机构内部关于AI使用边界的博弈正在加剧。此前，多家媒体公司已尝试使用AI生成内容或优化工作流程，但往往因缺乏透明度而引发员工不满。《纽约时报》作为全球最具影响力的媒体之一，其内部AI争议可能成为行业风向标。
技术工会强调，他们并非反对AI本身，而是要求公司公开、透明地说明AI工具的具体用途，并确保其使用不侵犯员工权利。工会希望管理层能提供详细数据，以便评估AI对工作流程的实质性影响。
未来走向
目前，劳资双方尚未达成妥协。如果NLRB受理工会的指控，可能会举行听证会并作出裁决。与此同时，其他媒体机构也在密切关注这一案例，因为它可能为整个行业设定AI使用的劳工标准。
对于《纽约时报》而言，如何在拥抱AI提升效率的同时，维护员工信任与权益，将是一场艰难的平衡。
