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我们总把AI当人看，但这真的好吗？
在MIT的CSAIL实验室里，我握着一台价值5万美元的Unitree人形机器人的手，脱口而出：“你好，先生，很高兴认识你。”尽管我知道它没有意识，但本能地把它当成了人。这种冲动并非个例——MIT教授Sherry Turkle在新书《人工亲密》中指出，人类天生就会对关系型人造物产生情感依赖。一项研究发现，约70%的人对AI彬彬有礼，而在对话深入后，用户更可能对聊天机器人说“请”和“谢谢”。
我们为何对机器“动情”？
Turkle自1976年起就在MIT研究人与计算机的关系，她写道：“当我们与关系型人造物进行哪怕最原始的交流时，我们就会相信它关心我们，而我们天生就会回报以关心。”这种拟人化倾向似乎是人性的一部分。MIT媒体实验室的Pat Pataranutaporn博士指出，人们常争论对AI礼貌是对是错，但边界并不清晰，“问题在于，当我们与AI对话时，我们正在变成什么样的人？”
礼貌的代价与收益
对机器人Gabe礼貌没有实质后果，但随着大语言模型渗透到搜索、客服等各个领域，人们与AI的日常互动已成常态。这种互动可能带来情感依赖，也可能影响人类的社交模式。Turkle的研究提醒我们，技术不仅在改变工具，更在重塑我们与他人的关系。
反思：谁在塑造谁？
当AI越来越像人，我们是否也在变得越来越像机器？Pataranutaporn的问题值得深思：与AI的互动正在定义我们自身的进化方向。或许，我们需要在享受便利的同时，保持对人性边界的清醒认知。
