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Hark发布AI个人助手,以隐私保护为核心卖点

AI个人助手赛道再添新玩家。由连续创业者Brett Adcock创立不到一年的初创公司Hark,今日正式推出其个人助手产品Hark Pro,试图在Muse、Dots、Instinct等竞品中脱颖而出。与许多追逐AGI的前沿实验室不同,Hark的定位更为务实:为AI打造用户界面,而非创造通用人工智能或攻克癌症。

产品形态:从应用到“操作系统”

Hark Pro并非传统意义上的应用,而是一个全屏体验,拥有类似主页的界面:中央是聊天对话框,信息流中则充斥着建议操作提示和公司称为面板的迷你仪表盘,展示用户可能感兴趣的信息。背景是一幅根据当地天气和时间定制的图像。用户可授权其访问邮件、日历、硬盘、信用卡等数字生活数据,随后它便能执行数字任务,同时回答经典聊天机器人问题。

Hark的核心是一个专为计算机使用而训练的模型,这意味着Hark Pro能替你操作电脑。这听起来或许不如某些前沿实验室的宣言宏大,但适度的谦逊往往更能赢得用户信任。

实际演示:主动性与信任构建

Hark设计负责人、前苹果员工Abidur Chowdhury向我演示了产品。它主动询问他需要批准的支出、需要回复的邮件、与记者的会议安排,并提醒他需要为旅行预订航班,还主动提出代办。Chowdhury笑着承认:“我知道订航班这个梗已经过时了。”这恰恰点出了此类应用的挑战:用户很难想出AI能完成的有用任务。

Chowdhury分享了一个令他印象深刻的案例:助手最近识别出他的一位同事需要续办加州DMV的车辆注册,并通过该机构网站完成了操作。

一个值得注意的UX选择是,Hark会在小窗口中展示智能体如何浏览网页,而大多数AI助手在后台默默执行,不会在应用中呈现。Chowdhury表示,这是为了建立用户信任,让用户确信智能体在做正确的事。

隐私与商业模式

Hark的推介中强调隐私保护,但原文在此处截断,未提供具体细节。目前用户可免费使用该服务,重度用户可选择订阅层级。

在AI助手混战中,Hark能否凭借“操作系统”愿景和透明化操作赢得市场,仍需观察。但至少,它提供了一种更接地气的思路:不追求万能,而是先做好一件事——帮你用电脑。

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