Bumble 宣布将取消滑动功能，CEO 称 AI 将成为“爱情加速器”
Bumble CEO Whitney Wolfe Herd 在接受 Axios 采访时确认，公司将彻底取消标志性的“滑动”操作，转而推出“革命性”新交互方式。这一决定发生在 Bumble 连续多个季度流失付费用户之后——2025 年第一季度付费用户从去年同期的 400 万降至 320 万，降幅约 21%。
Wolfe Herd 将用户下滑解释为“有意的重置”，称公司优先考虑质量而非数量，聚焦“意图良好、参与度高的用户”。尽管此举牺牲了用户规模，但她认为这改善了生态系统的健康度。
Bumble 的转型核心是 AI。公司正在开发名为 Bee 的 AI 约会助手，Wolfe Herd 曾多次公开表示 AI 将成为“爱情与关系的超级加速器”。她甚至提出更激进的设想：让个人 AI 代理之间互相“约会”。不过，Gen Z 用户对过于显眼的 AI 功能普遍持负面态度，这种类似《黑镜》的构想能否吸引年轻用户仍存疑。
新版本预计在 2025 年第四季度上线，在此之前用户仍可继续使用滑动功能。这次彻底改版被视为 Bumble 对投资者释放的强烈信号：传统滑动模式已无法满足当代用户，AI 驱动的个性化体验才是未来。
行业背景：滑动疲劳与 AI 破局
滑动模式曾是 Tinder 在 2010 年代开创的标杆交互，但如今用户普遍感到“约会疲劳”——无休止的滑动带来低效匹配和情感消耗。Bumble 并非唯一寻求变革的玩家；Match Group 旗下 Tinder 也在尝试引入 AI 照片选择等功能。但 Bumble 的激进程度更高：直接抛弃核心交互，押注 AI 代理。
关键挑战：
- 用户信任：AI 在约会场景中容易引发“不真实”感，尤其当 AI 代理代替人类筛选时。
- 代际差异：Z 世代对 AI 侵入社交领域更为警惕，Bumble 需要找到“AI 增强而非替代”的平衡点。
- 商业化压力：付费用户持续下滑，新功能必须在提升体验的同时带来明确的付费转化。
小结
Bumble 的“去滑动化”是一次豪赌。如果成功，它将重新定义数字约会体验；如果失败，可能加速用户流失。Wolfe Herd 的 AI 愿景是否过于超前？答案将在今年第四季度揭晓。