Anthropic 的 Claude 正在赢得付费消费者市场，而这一市场曾由 ChatGPT 主导
尽管 ChatGPT 在 AI 领域拥有压倒性的市场领先地位，但数据显示，付费 AI 消费者正越来越多地转向 Anthropic 的 Claude。根据信用卡交易分析公司 Indagari 的数据，Claude 的付费用户和收入自 2026 年 1 月以来增长了约 75%。该数据基于对约 2800 万美国消费者数十亿笔匿名信用卡交易的分析，虽不能提供绝对数字，但足以揭示趋势。值得注意的是，这一增长甚至延续到了 3 月之后——当时 Anthropic 拒绝让特朗普政府将其模型用于大规模监控和自主武器，反而引发了消费者的增长高峰。
另一迹象来自在线教育平台 DataCamp，该平台拥有约 2000 万用户，主要教授 AI 技能。DataCamp 表示，自年初以来，消费者对 Claude 的兴趣激增，Claude 已成为其网站搜索量最高的关键词，甚至超过“AI”。在自主学习的消费者中，Claude 课程的需求是 ChatGPT 的三倍，过去 30 天内 Claude 课程需求增长了 18 倍。不过，ChatGPT 在企业培训中仍更受欢迎。
总体而言，ChatGPT 在消费者中的整体受欢迎程度仍远超 Claude。Sensor Tower 的数据显示，Claude 今年增长良好，但距离 ChatGPT 仍有很大差距。Indagari 数据也表明，ChatGPT 的付费用户数量仍远多于 Claude。然而，不可否认的是，Claude 今年在消费者收入、认知度和兴趣方面已开始追赶 ChatGPT。
这一趋势表明，Anthropic 的客户群比普遍认为的更加广泛和健康——它不再仅限于使用 Claude Code 的企业和初创开发者，而是正在赢得更广泛的付费消费者群体。随着 AI 市场竞争加剧，Claude 的崛起可能预示着消费者偏好正在发生变化，尽管 ChatGPT 的霸主地位短期内难以撼动。