亚马逊因Ring面部识别功能面临集体诉讼
亚马逊旗下智能门铃品牌Ring因“熟悉面孔”（Familiar Faces）功能再次陷入隐私争议。近日，弗吉尼亚州居民Charles Sigwalt在华盛顿州西雅图提起集体诉讼，指控该功能在未经路人同意的情况下收集并存储其面部识别数据。
事件背景
“熟悉面孔”功能于去年9月首次公布，允许Ring用户通过AI面部识别技术识别常访客，如家人、邮递员或邻居，并推送定制化通知（例如“爸爸在门口”而非“有人门口”）。该功能于12月正式上线，用户需主动选择启用。尽管Ring声称面部数据经过加密且从不共享，未识别的人脸数据会在30天后自动删除，但隐私倡导组织（如EFF）及参议员Ed Markey此前已提出强烈反对，认为路过Ring摄像头的人并未同意被扫描。
诉讼核心
诉讼指出，“数百万其他美国人经过Ring安全摄像头，却在不知情的情况下被收集了面部识别信息。”原告要求赔偿并阻止该功能的继续使用。目前亚马逊未回应置评请求。
隐私前科
Ring在用户隐私方面早有劣迹。2023年，亚马逊因Ring员工和承包商不当访问女性客户的私人视频，与美国联邦贸易委员会（FTC）达成和解并支付580万美元罚款；FTC投诉称，每位员工均可无限制访问所有客户视频，即便无实际工作需求。此外，Ring曾与执法部门保持密切关系，一度允许警方在无搜查令的情况下向用户索取录像。今年，Ring因在超级碗投放“Search Party”AI功能广告（利用Ring录像寻找走失宠物）而遭遇反弹，随后取消了与监控公司Flock Safety的合作——后者被曝向移民及海关执法局（ICE）等联邦机构提供录像。
行业影响
此案再次引发对AI面部识别技术边界的讨论。在公共空间部署面部识别系统，即使企业声称数据匿名化，未经明确同意的数据采集仍可能违反隐私法规。Ring的案例表明，智能家居厂商在追求功能创新的同时，需更谨慎地平衡用户便利与第三方权益。目前诉讼尚在早期阶段，最终结果或将对整个行业的数据采集实践产生示范效应。