英国监管机构责令谷歌：AI搜索必须更清晰标明来源，允许出版商退出
英国竞争与市场管理局（CMA）近日对谷歌下达一项具有里程碑意义的命令，要求其在AI生成的搜索结果中更清晰地标注和链接出版商内容，并赋予出版商选择退出AI搜索功能的权利。这是全球首次有监管机构对科技巨头的AI搜索特性施加此类约束。
监管核心要求
CMA明确要求谷歌在AI概览（AI Overviews）中为出版商内容提供明确的归属标注和链接，以提升消费者信任。同时，出版商将获得有效的工具来阻止其内容被用于AI搜索功能，包括AI概览。CMA强调，谷歌不得因出版商选择退出AI而对其在常规搜索结果中进行降权惩罚，这一条款有效保护了出版商的流量权益。
谷歌需在九个月内全面遵守这些要求，但CMA预计“关键部分的控制措施”将在此期限前向出版商开放。此外，谷歌还需提交并发布合规报告，附上关键数据和指标，说明其所作出的调整及其合规情况。
谷歌的立场与妥协
谷歌此前在2月向CMA提交的正式回应中反对“过度归因”，认为“对大量来源的过度归因可能会恶化用户体验并导致点击减少”。然而，谷歌也承认“过少的归因可能导致出版商选择退出，从而剥夺谷歌在搜索生成式AI功能中用于基础支撑的内容”。
尽管谷歌上月已表示将向AI概览中的网站添加更多链接，但CMA的裁决将其推向了更严格的合规路径。谷歌今日表示将遵守CMA的决定。
行业影响与背景
这一裁决的背景是CMA认定谷歌在通用搜索服务领域拥有“战略市场地位”，并正在对苹果和微软进行类似调查。AI概览作为谷歌搜索的生成式AI功能，常常以自信的语气回答用户查询，但其中引用的来源可能并不总能支撑其结论。更清晰的归因和链接将帮助用户判断AI摘要的准确性。
对于出版商而言，这一裁决赋予了他们更强的议价能力，在与谷歌进行内容授权谈判时处于更有利的位置。这也为全球其他监管机构处理AI搜索与出版权关系提供了重要参考。
后续观察
CMA要求谷歌在九个月内落实所有要求，但关键部分可能提前到位。谷歌的合规报告将受到密切关注，以评估其是否真正落实了透明归因和出版商退出权。这一案例或将成为AI时代搜索引擎与内容创作者之间利益平衡的标杆。